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ビルメンテナンス業務は、運転管理・維持保全業務や環境管理業務など広範囲にわたっています。
その具体的な業務の内容は、清掃管理、衛生管理等の環境衛生管理業務、設備機器の運転保守を行う設備管理業務、建築、設備機器の点検整備を行う建物・設備 保全業務、建物の安全性を確保する保安警備業務のほか受付・案内業務や経営管理等を代行するその他管理業務に大別されます。
各業務には、多くの関連資格があり、必要とされる資格も受託業務の内容や施設条件により異なっています。
業務によって、ビル管理会社が新たな事業としてその業務を行おうとする場合に、ビル管理会社が備えなければならない人的要件として法令で定められた資格や、受託業務の内容により、法令で定められた管理者を選任するのに必要な資格等さまざまです。
以下は、各種ビルメンテナンス業務とそれに関連する諸資格のうち、比較的関連度が高いと思われる資格をまとめたものです。
| 業務 | 業務内容 | 関連資格 | |
| 1.環境衛生管理 | (1)清掃管理業務 | 建築物内部清掃
建築物外部清掃 |
建築物環境衛生管理技術者 統括管理者 建築物清掃管理評価資格者 清掃作業監督者 空気環境測定実施者 貯水槽清掃作業監督者 防除作業監督者 ビルクリーニング技能士 病院清掃受託責任者 酸素欠乏危険作業主任者 ゴンドラ取扱特別教育修了者 高所作業運転技能資格者 |
| (2)衛生管理業務 | 空気環境管理
給水管理 排水管理 害虫駆除 廃棄物処理 |
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| 2.設備管理 | (1)運転保守業務 | 電気・通信設備
空気調和設備 給排水設備 消防用設備 昇降機設備 |
電気主任技術者 電気工事士 ボイラー技士 ボイラー整備士 冷凍機械責任者 消防設備士 消防設備点検資格者 危険物取扱者 ビル設備管理技能士（＊１） エネルギー管理士 |
| 3.保全保安警備 | (1)保全保安警備業務 | 警備業務 防火防災業務 駐車場管理 |
警備員指導教育責任者 機械警備業務管理者 |
| 4.その他管理 | (1)ビルマネジメント業務 (2) 管理サービス業務 |
経営管理 受付・案内 電話交換 メールサービス |
マンション管理士 ＊ビル経営管理士 |
※ビル設備管理技能士は設備ごとの単一の資格ではなく、設備管理全般を横断的にカバーする総合的な管理技術者の資格です。
資格に関するページは、ほぼ(社)全国ビルメンテナンス協会発行 「ビルメンテナンス業の関連資格」から抜粋しています。